Velkommen til Bloggen 🤖
Vi bliver grønnere og grønnere…
U-COM’s Grønne Tiltag Flere og flere virksomheder har fokus på, hvor de kan spare penge og samtidig bidrage til den grønne omstilling. Det samme gælder for
Fra Skype til Teams
Vi spurgte SBS, hvilke tanker de havde gjort sig inden de besluttede at gå fra Skype til Teams og fik dette svar… Hvem er SBS?
ISDN udfases! Er I forberedt?
Er jeres telefoni baseret på ISDN? Så er det nu at I skal have en plan for, hvordan I får skiftet til en ny platform, når ISDN lukker d. 31. december 2021.
Trio Enterprise 9.0 release
Læs om hvad der er med i Trio Enterprise 9.0, som har release d. 24. juni 2021.
Miralix Go & Miralix Agent
Tag din firmatelefon med i lommen og modtag kø-opkald fra kontaktcenteret uanset hvor du er.
Er webinar noget du vil i gang med, eller allerede gør, men mangler en bedre platform. Bliv klogere på de forskellige platforme og systemer.
Platforme/systemer Adobe Connect Adobe Connect er en fantastisk platform til afholdelse af webinar. Hvis det er et rigtigt webinar og ikke en digital produktpræsentation du
Hvorfor skal I have et Wallboard?
Motiver medarbejderne med oplysende information og få kontrol over kundeservicen. Din virksomhed bliver bedømt på kundeservice mere end nogensinde før, og hvis de kundevendte
Ledernes Hovedorganisation får Trio løsning
Ledernes Hovedorganisation valgte U-COM som leverandør af en Skype For Business og Trio omstillingsløsning fra Enghouse. LHO valgte også en løsning med integration til Microsoft
Det er fatalt ikke at være en databaseret virksomhed
Du har værdifuld data lige ved hånden, benyt dig af det og få toptunet servicen i virksomheden. Kunder har aldrig haft så meget magt, som
Hvad skal Covid-19 hjemmearbejdspladsen indeholde?
Har du overvejet hvordan motivation, stressniveau og arbejdsglæde påvirkes af et hjemmekontor, der ikke er optimalt? Bare rolig, det er nemt at gøre noget ved.
Vocal Coach sikrer kundeloyalitet
Forestil dig en virtuel coach, der hjælper dine agenter med at sige nøjagtigt de rigtige ting på den rigtige måde, ved hvert opkald og svarer
U-COM og Louisiana
Kunst og teknologi går hånd i hånd Louisiana valgte U-COM A/S som leverandør i et udbud start juni 2018. Vi har leveret en ny installation med