U-COM’s Grønne Tiltag Flere og flere virksomheder har fokus på, hvor de kan spare penge og samtidig bidrage til den grønne omstilling. Det samme gælder for U-COM A/S, og selvom vi er en forholdsvis lille virksomhed, kan vi sagtens være med til at investere i, at vores CO2 footprint mindskes. I september 2020 flyttede vi fra lejede lokaler …
Vi spurgte SBS, hvilke tanker de havde gjort sig inden de besluttede at gå fra Skype til Teams og fik dette svar… Hvem er SBS? SBS Group er en dansk børsnoteret virksomhed. SBS Group omfatter divisionen SBS Automotive A/S som primært er en distributionsvirksomhed med en omfattende sourcing platform, som indkøber, færdiggør, lagerfører, markedsfører og distribuerer reservedele til personbiler og …
Er jeres telefoni baseret på ISDN? Så er det nu at I skal have en plan for, hvordan I får skiftet til en ny platform, når ISDN lukker d. 31. december 2021.
Tag din firmatelefon med i lommen og modtag kø-opkald fra kontaktcenteret uanset hvor du er.
Motiver medarbejderne med oplysende information og få kontrol over kundeservicen. Din virksomhed bliver bedømt på kundeservice mere end nogensinde før, og hvis de kundevendte funktioner foregår på telefonen, bliver I konstant bedømt. Så hvordan kan et Wallboard hjælpe jer med at være et skridt foran kunden og tage kontrollen? De spørgsmål I som virksomhed, gerne …
Har du overvejet hvordan motivation, stressniveau og arbejdsglæde påvirkes af et hjemmekontor, der ikke er optimalt? Bare rolig, det er nemt at gøre noget ved. At arbejde hjemmefra handler om mere end møder på Microsoft Teams eller Skype for Business. Vi er mere opmærksom på hjemmearbejdspladsen end nogensinde før og det er vigtigt at der …
Hvad skal Covid-19 hjemmearbejdspladsen indeholde? Læs mere »
Kunst og teknologi går hånd i hånd Louisiana valgte U-COM A/S som leverandør i et udbud start juni 2018. Vi har leveret en ny installation med Trio Call Center løsning fra Enghouse og Louisiana og U-COM har lavet kontrakt på 3 år. Løsningen blev implementeret start september 2018 og vi glæder os meget til det fremtidige samarbejde. …
Force sparer, ved hjælp af SIP clienter. Force har gode erfaringer med anvendelse af forskellige teknologier over hele verden, og en af de seneste er anvendelsen af SIP clienter på deres devices, som giver mulighed for kommunikation til meget billige takster! Dette giver Force store besparelser på deres udlandstelfoni og roaming. Force Technology deltager i en …
Nemt og fleksibelt på eksisterende udstyr Løsningen fra New Voice kan integreres med eksisterende telefon systemer og kan derfor nemt integreres uden større omkostninger. Omkostningerne til etablering af alarmsystemer er ofte store, og etableres som selvstændige systemer. Fordelen med New Voice alarmsystemet, er at det kan integreres med eksisterende systemer og alarmerne kan aktiveres fra …
Det Kongelige Teater, Operahuset, Skuespilhuset og produktionshuset er kædet sammen. Selvom Det Kongelige Teater er over 250 år gammel, kan man godt være moderne. De har nemlig valgt at binde infrastruktur og voice sammen med Operaen, Skuespilhuset og Produktionshuset, for at gøre kundeoplevelsen og medarbejderoplevelsen bedre og nemmere. I januar 2005 åbnede Operaen på Holmen, …