Motiver medarbejderne med oplysende information og få kontrol over kundeservicen. Din virksomhed bliver bedømt på kundeservice mere end nogensinde før, og hvis de kundevendte funktioner foregår på telefonen, bliver I konstant bedømt. Så hvordan kan et Wallboard hjælpe jer med at være et skridt foran kunden og tage kontrollen? De spørgsmål I som virksomhed, gerne …
Du har værdifuld data lige ved hånden, benyt dig af det og få toptunet servicen i virksomheden. Kunder har aldrig haft så meget magt, som de har i dag. Alt styres af kunderne og som virksomhed kan det være svært at træde forkert, for det kan ende i dårlig omtale på sociale medier, Trustpilot, til …
Det er fatalt ikke at være en databaseret virksomhed Læs mere »
Force sparer, ved hjælp af SIP clienter. Force har gode erfaringer med anvendelse af forskellige teknologier over hele verden, og en af de seneste er anvendelsen af SIP clienter på deres devices, som giver mulighed for kommunikation til meget billige takster! Dette giver Force store besparelser på deres udlandstelfoni og roaming. Force Technology deltager i en …